Kituhay cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Kituhay là dịch vụ miễn phí. Bạn có thể sử dụng hầu hết tính năng mà không cần đăng nhập. Việc đăng nhập là hoàn toàn tùy chọn. Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau:

Thông tin tài khoản (khi bạn đăng nhập): Nếu bạn chọn đăng nhập bằng tài khoản Google, chúng tôi nhận và lưu các thông tin do Google cung cấp: mã người dùng (uid), tên hiển thị, địa chỉ email, ảnh đại diện và thời điểm đăng nhập. Việc đăng nhập do Firebase Authentication (dịch vụ của Google) xử lý.
Dữ liệu bạn tạo ra: Danh sách kí tự yêu thích (đồng bộ theo tài khoản khi bạn đăng nhập), tên/văn bản bạn nhập khi dùng công cụ tạo tên, và nội dung báo cáo lỗi bạn gửi. Nếu đang đăng nhập, các dữ liệu này có thể được lưu kèm uid và email của bạn.
Dữ liệu sử dụng: Thông tin về cách bạn tương tác với trang web (trang đã truy cập, thời gian truy cập, đường dẫn không tìm thấy) — được xử lý bởi Google Analytics ở dạng thống kê.
Thông tin thiết bị: Loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình.
Cookies và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại trang Chính sách Cookies.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Cung cấp các tính năng cá nhân hóa như đồng bộ kí tự yêu thích
Xử lý và phản hồi báo cáo lỗi, góp ý của bạn
Cải thiện trải nghiệm người dùng trên trang web
Phân tích lưu lượng truy cập và xu hướng sử dụng
Duy trì, bảo vệ và nâng cấp dịch vụ

3. Bên thứ ba xử lý dữ liệu

Chúng tôi không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi sử dụng một số dịch vụ của bên thứ ba để vận hành trang web:

Firebase (Google): Cung cấp đăng nhập (Authentication) và lưu trữ dữ liệu (Firestore) như kí tự yêu thích, log tạo tên và báo cáo lỗi.
Google Analytics: Thống kê lưu lượng truy cập ở dạng tổng hợp để hiểu cách người dùng sử dụng trang web.

Ngoài ra, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, thay đổi hoặc phá hủy. Dữ liệu tài khoản được lưu trên hạ tầng của Firebase (Google). Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối.

5. Quyền của người dùng

Đăng xuất bất kỳ lúc nào để ngừng đồng bộ dữ liệu tài khoản
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân và tài khoản liên quan đến bạn
Xóa dữ liệu lưu trên máy bằng cách xóa bộ nhớ cục bộ / cookies trong trình duyệt
Từ chối theo dõi bằng cách tắt cookies trong trình duyệt
Liên hệ chúng tôi để hỏi về dữ liệu đã thu thập

6. Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ không hướng đến trẻ em dưới 13 tuổi và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu bạn cho rằng con em mình đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa.

7. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này.

8. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, vui lòng gửi email đến contact@kituhay.ai hoặc liên hệ chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật